Cookies verwijderen uit je browser

Soms ervaar je problemen in je lesmateriaal doordat er cookies opgeslagen zijn in je browser. Het verwijderen van je cookies helpt in dit geval. We hebben per browser voor je omschreven hoe je de cookies kunt verwijderen:

Op een PC of laptop

Google Chrome:

• Open een internetpagina van Google Chrome;
• Druk de toetsen CTRL + shift + delete tegelijkertijd in;
  Het venster ‘Browsegegevens wissen’ verschijnt in beeld;
  Wanneer je geen delete-toets hebt kun je ook in de browser rechts bovenin op de drie puntjes klikken en naar Instellingen gaan. Vervolgens klik je links in het menu op 'Privacy en Beveiliging' en daarna op het bovenste tabblad 'Browsegegevens wissen'. 
• Zet het pop-up venster dat opent eerst op 'Geavanceerd'
• Selecteer bovenin bij 'Periode' de optie 'Alles'
• Zorg ervoor dat de bovenste vier opties aangevinkt zijn;
• Druk onderin op ‘Browsegegevens wissen’;
• Sluit alle internetpagina’s en tabbladen van Google Chrome volledig af;
• Open een nieuwe pagina van Google Chrome en probeer het opnieuw.

Microsoft Edge:

• Open een internetpagina van Microsoft Edge;
• Druk de toetsen CTRL + shift + delete tegelijkertijd in;
  Het venster ‘Browsegeschiedenis verwijderen’ verschijnt in beeld;
  Wanneer je geen delete-toets hebt kun je ook in de browser rechts bovenin op de drie puntjes klikken en naar Instellingen gaan. Vervolgens klik je links in het menu op 'Privacy, zoeken en services' en daarna naar het kopje 'Browsegegevens wissen'. Klik dan op 'Kiezen wat u wilt wissen' om het pop-upscherm te openen.  
• Zet de optie bij Tijdsbereik op 'Gehele tijd';
• Zorg ervoor dat de bovenste vier opties aangevinkt zijn;
• Druk onderin op ‘Nu wissen’;
• Sluit alle internetpagina’s en tabbladen van Microsoft Edge volledig af;
• Open een nieuwe pagina van Microsoft Edge en probeer het opnieuw.
  
  

Mozilla Firefox:

• Open een internetpagina van Mozilla Firefox;
• Druk de toetsen CTRL + shift + delete tegelijkertijd in;
  Het venster ‘Recente geschiedenis wissen’ verschijnt in beeld;
  Wanneer je geen delete-toets hebt kun je ook in de browser rechts bovenin op de drie streepjes klikken en naar Instellingen gaan. Vervolgens klik je links in het menu op 'Privacy & Beveiliging' en daarna naar het kopje 'Geschiedenis'. Klik dan op 'Geschiedenis wissen'. 
• Zet de optie bij 'Te wissen tijdsperiode' op 'Alles';
• Zorg ervoor dat onder het kopje 'Geschiedenis' alle vijf de vakjes aangevinkt zijn;
• Druk onderin op ‘OK’;
• Sluit alle internetpagina’s en tabbladen van Mozilla Firefox volledig af;
• Open een nieuwe pagina van Mozilla Firefox en probeer het opnieuw.

Op een Mac

Safari:

• Open een internetpagina van Safari;
• Druk links bovenin op ‘Safari’;
• Ga naar ‘Voorkeuren’ en vervolgens naar ‘Privacy’;
• Druk op de knop ‘Verwijder alle websitegegevens’;
• Druk op ‘Verwijder nu’;
• Sluit de Safari browser volledig door hem te stoppen (linksboven op Safari > Stop Safari);
• Open een nieuwe pagina van Safari en log opnieuw in.

Google Chrome:

• Open een internetpagina van Chrome;
• Druk links bovenin op 'Chrome';
• Ga naar 'Voorkeuren';
• Druk links bovenin op het mapje 'Geschiedenis';
• Druk op de knop 'browsegegevens wissen';
• Selecteer bovenin dat u de items vanaf het eerste gebruik wilt verwijderen;
• Zorg ervoor dat de bovenste vier opties aangevinkt zijn en druk onderin op ‘Browsegegevens wissen’;
• Sluit Chrome volledig af door het programma te stoppen (linksboven op Chrome > Stop Google Chrome)
• Open een nieuwe pagina van Google Chrome en log opnieuw in.

Op een iPad / tablet / telefoon

Safari op een iPad / tablet / telefoon:

• Ga naar ‘Instellingen’ op de iPad;
• Ga naar ‘Safari’;
• Scroll naar beneden en druk op de button ‘Wis geschiedenis en websitedata’;
• Druk op ‘Wis geschiedenis en data’;
• Sluit de Safari browser volledig af door dubbel te klikken op de home-knop en Safari naar boven te swipen; Bij nieuwere iPads/iPhones kun je dit doen door onderin het venster naar boven te swipen. 
• Open een nieuwe pagina van Safari en log opnieuw in.

Google Chrome op een iPad/ tablet / telefoon:

• Open een internet pagina van Google Chrome;
• Druk rechts onderin op de drie bolletjes;
• Ga naar ‘Instellingen’;
• Ga naar ‘Privacy’;
• Druk op 'Browsegegevens wissen'; 
• Zet de optie bij 'Periode' op 'Alles'
• Zorg dat van de opties daaronder de bovenste vier zijn aangevinkt; 
• Klik op de button met de rode letters 'Browsegegevens wissen'; 
• Sluit de Google Chrome browser volledig af door dubbel te klikken op de home-knop en Chrome naar boven te swipen; Bij nieuwere iPads/iPhones kun je dit doen door onderin het venster naar boven te swipen. 
• Open een nieuwe pagina van Google Chrome en log opnieuw in.

Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.